যুক্তরাষ্ট্রের ক্যালিফোর্নিয়ায় গুগল ম্যাপস তাদের চ্যাটবট ‘আস্ক ম্যাপস’-এ নতুন একাধিক এজেন্টিক সক্ষমতা যুক্ত করার ঘোষণা দিয়েছে, যা ব্যবহারকারীদের অ্যাপটির মাধ্যমে সরাসরি খাবার অর্ডার ও হোটেল বুকিংয়ের সুযোগ দেবে। গুগল ম্যাপসের সিনিয়র প্রোডাক্ট ডিরেক্টর আমান্ডা লেইখট-মুর জানান, এই ফিচারের মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা নিজেদের পছন্দ অনুযায়ী খাবার ও হোটেলের পরামর্শ পাওয়ার পাশাপাশি বুকিংও সম্পন্ন করতে পারবেন।
খাবার অর্ডার ও হোটেল বুকিং
গুগল টোস্ট, স্কয়ার এবং উবার ইটস-এর সাথে অংশীদারিত্বের মাধ্যমে এই সেবাটি চালু করছে। চ্যাটবটে বাজেট, রুমের আকার বা আশেপাশের দর্শনীয় স্থানের চাহিদা জানালে এটি রিয়েল-টাইমে হোটেলের প্রাপ্যতা ও দাম যাচাই করে বুকিংয়ে সহায়তা করবে। একইভাবে লাইভ ইভেন্ট বা কনসার্টের তথ্যের ক্ষেত্রেও এই সুবিধা পাওয়া যাবে।
ব্যক্তিগত বুদ্ধিমত্তা ও অন্যান্য সুবিধা
গুগল ম্যাপসে এখন ‘পার্সোনাল ইন্টেলিজেন্স’ যুক্ত করা হয়েছে, যার মাধ্যমে ব্যবহারকারীরা তাদের জিমেইল বা অন্যান্য গুগল সেবার সাথে ম্যাপসকে যুক্ত করতে পারবেন। এর ফলে ব্যবহারকারীর ভ্রমণের সময় হোটেল বুকিং নিশ্চিত থাকলে, ম্যাপস স্বয়ংক্রিয়ভাবে আশেপাশের রেস্তোরাঁর পরামর্শ দিতে সক্ষম হবে। গুগল ম্যাপসের প্রোডাক্ট ডিরেক্টর মাজ খোরাসানি জানিয়েছেন, ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় এই সুবিধাগুলো ডিফল্টভাবে বন্ধ থাকবে এবং ব্যবহারকারী চাইলে তা চালু করতে পারবেন।
এছাড়া গণপরিবহন ব্যবহারকারীদের জন্য লাইভ উইজেট এবং লোকাল গাইডদের জন্য চ্যাটবটের মাধ্যমে ব্যবসার তথ্য হালনাগাদ করার সুবিধা যুক্ত করা হয়েছে। বর্তমানে এই সুবিধাগুলো যুক্তরাষ্ট্রসহ বিশ্বের বিভিন্ন দেশে পর্যায়ক্রমে চালু করা হচ্ছে।